Expertise et certifications sur les outils Salesforce

Quelle est la valeur d'un consultant dans les projets CRM ?

Le monde digital évolue tous les trois mois. Un consultant doit passer au minimum des examens trois fois par an sur les nouvelles versions pour mettre à jour les connaissances.

Notre différence est d'associer l'innovation avec notre méthode Innoosy et la mise en oeuvre d'une stratégie CRM. 

Ces méthodes et ces services sont adaptés à tous les types d'outils CRM, SAP CRM, Microsoft Dynamics mais la mise en oeuvre est facilitée sur Salesforce que nous implémentons.

 

Certified Force.com DeveloperSalesforce Administrator

Certification CRM

 

Notre expertise et nos certifications sur les outils Salesforce

Les consultants sont certifiés chez Salesforce en trois niveaux:

  • Salesforce Certified Administrator (le minimum)
  • Salesforce Certified Force.com Developer. Au sens Salesforce, un développeur n'est pas qu'un programmeur, mais quelqu'un qui maitrise tous les outils de Salesforce (workflow, règles de gestion, trigger) 
  • Salesforce Sales Cloud Certified Consultant. C'est le niveau d'expertise, Salesforce certifie ici que le consultant sera prendre en compte les aspects humains de gestion du changement en coordination avec l'intégration plus large à un système d'information.

 

 

  • L'administrateur est le niveau de base pour maintenir une solution Salesforce.
  • Le consultant Salesforce Certified Force.com Developer permet d'adapter la solution à vos besoins. 
  • Le consultant Salesforce.com Certified Sales Cloud est destiné aux experts CRM qui ont une expérience mise en œuvre de solutions Sales Cloud dans un rôle de conseil avec la clientèle. C'est le niveau qui permet de réussir un projet CRM. 

Chez Ubiclouder.com, nous avons réussi sur les trois certifications.

 

Août, 16, 2015

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